Chargé Mailing & Relation Digitale Client

Vos principales missions :

• Rédaction et envoi de campagnes de mailing : Créer, personnaliser et envoyer des communications engageantes et pertinentes aux clients.
• Maîtrise du français (niveau minimum B2) : Assurer une qualité rédactionnelle irréprochable, adaptée à chaque public cible.
• Gestion des réseaux sociaux : Superviser et gérer l'environnement social media (Facebook, Twitter, etc.)
• Compétences en informatique : Utiliser avec aisance les outils bureautiques et digitaux pour gérer les campagnes de manière autonome et efficace.
• Connaissances bancaires (souhaitées) : Comprendre les enjeux et le jargon du secteur bancaire pour adapter les communications au contexte du marché.
• Traitement digital et suivi de la satisfaction client : Analyser les retours des clients et ajuster les stratégies pour répondre aux attentes.

Profil recherché :

• Niveau de français B2 minimum avec une excellente capacité rédactionnelle.
• Expérience en gestion des réseaux sociaux et bonne connaissance des outils de mailing.
• Une connaissance préalable du secteur bancaire est un atout majeur.
• Capacité d’analyse, d’anticipation et d’adaptation rapide.
• Bon relationnel, proactivité et esprit d’équipe.